FAQ
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2. Aggiungi altri prodotti nello stesso modo oppure clicca su "chek out".
3. Inserisci la mail per ricevere tutte le informazioni relative al tuo ordine. Se non ne possiedi una inserisci la nostra mail infoessenzapietra@gmail.com
4. Inserisci il coupon se ne si è in possesso di uno.
5. Inserisci il tuo indirizzo di spedizione. Fai attenzione ad inserire il nome che il corriere troverà sul campanello, dopo di che clicca su “Continua”.
6. Scegli il metodo di pagamento che vuoi utilizzare scegliendo tra carte di credito/debito, o bonifico bancario.
8. Inserisci commenti qualora lo ritieni necessario.
9. Per concludere l'ordine clicca su "check out".
10. A questo punto riceverai un'email di conferma alla mail indicata in precedenza.
Condizioni sui resi
Se il prodotto risulta essere difettoso inviare all’indirizzo mail infoessenzaroccia@gmail.com in allegato il relativo numero d’ordine e foto del prodotto danneggiato o manomesso. Sarete ricontattati entro 12 ore.
I prodotti dovranno essere rispediti nelle confezioni originali.
La politica resi di essenzaroccia ti consente di restituire i prodotti fino al termine di 14 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna.
Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto ed elaborato il reso.
Metodi di pagamento
È possibile pagare gli ordini con: Postepay, carte di credito/debito o bonifico bancario.
Se il tuo metodo di pagamento non è disponibile contattarci all’indirizzo mail infoessenzaroccia@gmail.com qualora si desidera procedere ad un acquisto.